保险柜有主钥匙，也有密码，但柜子就是打不开，怎么办？

第一种情况：这种情况多数是没有电了，即便显示屏上还有2格电，也可能是没有电了，因为有时显示屏也不是很准确。

解决办法1：用主钥匙+应急钥匙同时使用把保险柜打开，装上新的电池就可以恢复使用了。

解决办法2：把外接电源装上电池，再插到面板上对应的外接电源孔上，再使用主钥匙+密码就能打开保险柜了（断电状态下密码不会丢失，外接电源孔基本都是面板的下方）。

第二种情况：是电子面板坏了，此时需要专业人员更换面板后，重新设置密码后才能正常使用。

如果以上的方法都没有办法解决的话，建议直接找或者维修师傅。