智能时代的产品，用起来的时候，感觉真好，出现了故障，真的不好，所以指纹锁必定会有故障的，当门外的密码锁打不开时，如何解决呢？
尝试其他指纹或密码开门，是不是指纹不清晰、电池没电或系统死机，电池没电可进行门外充电宝应急充电，系统死机可进行门外重启系统。
半自动锁：若有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。必须联系来处理。
全自动锁：若有电机转动的声音，电机转动声音吃力，可能受天地钩等门体上锈卡死，可调节电机扭力到高进行解决。
或联系拆除天地钩，调高电机扭力详见说明书。如果电机空转，可能是锁体内部问题，需联系处理。
以上的内容是关于指纹锁开不了的解决方法，希望可以帮助到大家。